На всю продукцию распространяется фирменная гарантия. В течении этого срока наша компания производит бесплатный ремонт/ замену элементов, узлов или всего изделия целиком, в случае обнаружения производственного брака и при условии надлежащего использования инструмента.
ШТОК - 36 месяцев
КВТ - 12 месяцев
Virax - 12 месяцев
Рост - 6 месяцев
Для возврата по гарантии необходимо:
Письменное описание в свободной форме действий и условий, при которых произошла поломка. Это нужно исключительно для обеспечения более быстрого понимания проблемы и возможных вариантов ее устранения.
Инструмент должен быть очищен от какой-либо грязи, масла и т.д.
Обязательное наличие паспорта изделия с печатью и датой продажи.
Так же нелишним будет сказать, что инструмент уже многие годы присутствует на российском рынке, и по своему опыту мы можем смело гарантировать Вам надежность и высокое качество реализуемой нами продукции!